Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Chérie Intime

Nous sommes ravis de vous accueillir sur la boutique en ligne Chérie Intime !
Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Chérie Intime.
Chérie Intime est responsable de ce site et de sa boutique en ligne, y compris de toutes les informations, fonctionnalités, outils, produits et services proposés dans le but de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).
Notre boutique est hébergée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services en toute sécurité.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ou « Conditions ») définissent vos droits et obligations lors de l’utilisation de nos Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux, notamment les limitations de responsabilité et les exclusions de garantie.
En accédant à notre site ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions ainsi que par notre Politique de Confidentialité.
Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions Générales, vous déclarez être majeur dans votre pays ou région de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos éventuels mineurs à charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez.

Pour utiliser nos Services — y compris naviguer sur notre boutique ou effectuer un achat — il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation et de livraison, ou vos informations de paiement.
Vous garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les communiquer.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte.
Il vous est strictement interdit de transférer, vendre ou céder votre compte à un tiers.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous faisons tout notre possible pour représenter avec exactitude nos produits et services sur notre boutique en ligne.
Cependant, veuillez noter que les couleurs et l’apparence des produits peuvent différer légèrement selon le type d’écran ou les paramètres de votre appareil.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits répondront parfaitement à vos attentes ni qu’ils correspondront toujours à la description ou aux images présentées sur notre site.
Toutes les descriptions, caractéristiques et disponibilités de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion.
Nous nous réservons également le droit d’interrompre la vente de tout produit ou de limiter les quantités disponibles pour certaines zones géographiques ou catégories de clients.

SECTION 3 – COMMANDES

En passant une commande sur notre site, vous formulez une offre d’achat.
Chérie Intime se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande, à sa seule discrétion.
Votre commande ne sera considérée comme acceptée qu’après confirmation de notre part.
Le paiement doit être reçu et validé avant que votre commande ne soit acceptée.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car une fois celle-ci confirmée, il se peut que nous ne puissions pas l’annuler ou la modifier.
En cas de refus, de modification ou d’annulation d’une commande, nous tenterons de vous en informer par e-mail, à l’adresse ou au numéro de téléphone fournis lors de votre achat.

Vos achats sont soumis à notre Politique de Retour et de Remboursement.
En effectuant un achat, vous déclarez que les produits sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, réductions et promotions sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, sans préavis.
Le prix appliqué à votre commande est celui indiqué au moment de l’achat et confirmé dans votre e-mail de confirmation.
Sauf mention contraire, les prix affichés ne comprennent pas les taxes, frais de livraison, manutention, droits de douane ou d’importation.

Les prix proposés sur notre boutique en ligne peuvent différer de ceux pratiqués dans d’autres points de vente physiques ou sites partenaires.
Des promotions temporaires peuvent être proposées dans le cadre des Services et sont régies par leurs propres conditions, qui prévalent sur les présentes Conditions en cas de conflit.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de tout achat, notamment concernant votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation et de paiement.
Vous garantissez que :
(i) les informations de votre carte bancaire sont exactes et valides ;
(ii) vous êtes autorisé à utiliser cette carte pour l’achat ;
(iii) les montants facturés seront honorés par votre établissement bancaire ; et
(iv) vous paierez toutes les sommes dues, y compris les frais d’expédition, de manutention et les taxes applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne saurions être tenus responsables des retards d’expédition ou de livraison.
Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et ne constituent pas une garantie.
Nous déclinons toute responsabilité pour tout retard dû à des transporteurs, à des formalités douanières ou à tout événement indépendant de notre volonté.

Une fois la commande confiée au transporteur, la responsabilité et le risque de perte vous sont transférés.
En cas de problème de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver la meilleure solution possible.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments composant nos Services – y compris, sans s’y limiter, les marques déposées, logos, textes, visuels, images, graphismes, vidéos, sons, ainsi que la conception et l’organisation de ces éléments – est la propriété exclusive de Chérie Intime, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales.
Il vous est strictement interdit de reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger ou exploiter tout contenu des Services sans notre autorisation écrite préalable.

Aucune disposition des présentes ne saurait être interprétée comme vous conférant une licence ou un droit quelconque sur les brevets, marques, droits d’auteur ou autres éléments de propriété intellectuelle de Chérie Intime, de Shopify ou de tiers.
Tout usage non autorisé est susceptible de constituer une violation des lois en vigueur.
Tous les droits non expressément accordés sont réservés par Chérie Intime.

Les noms, logos, produits, services, designs et slogans Chérie Intime sont des marques déposées ou non déposées appartenant à la marque.
Il est interdit de les utiliser sans notre accord écrit.
Les marques et logos Shopify sont la propriété de Shopify.
Les autres noms et marques apparaissant sur le site appartiennent à leurs détenteurs respectifs.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Dans le cadre de nos Services, vous pouvez avoir accès à des outils ou applications proposés par des tiers.
Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces outils et n’en assurons ni la surveillance ni la maintenance.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, représentation ou condition d’aucune sorte, et sans approbation de notre part.
Nous déclinons toute responsabilité liée à votre utilisation de ces outils tiers.

L’utilisation de tout outil optionnel mis à disposition par le biais du site se fait entièrement à vos risques et périls.
Nous vous recommandons de lire et d’accepter les conditions d’utilisation applicables à ces outils auprès des fournisseurs tiers concernés.

Nous pourrons, à l’avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités ou services via nos Services (y compris de nouveaux outils ou ressources).
Ces nouvelles fonctionnalités seront également soumises aux présentes Conditions Générales.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Nos Services peuvent contenir des liens ou du contenu provenant de sites exploités par des tiers.
Chérie Intime n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’en garantit ni la qualité, ni l’exactitude, ni la fiabilité.

Si vous choisissez d’accéder à ces sites tiers, vous le faites à vos propres risques.
Nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage, perte ou préjudice découlant de l’utilisation ou de l’achat de produits, services ou contenus proposés par ces sites tiers.

Avant toute transaction sur un site tiers, nous vous invitons à consulter attentivement leurs politiques et conditions d’utilisation.
Toute réclamation ou question concernant un produit ou service tiers doit être adressée directement au fournisseur concerné.

Section 9 Relation avec l’hébergeur du site

Notre boutique Chérie Intime est hébergée par un prestataire externe qui permet d’assurer le fonctionnement du site et de proposer nos Services
Toutes les ventes réalisées sont conclues directement entre vous et Chérie Intime
L’hébergeur n’est pas responsable des achats effectués sur la boutique ni des dommages liés aux produits ou services achetés
En utilisant le site, vous reconnaissez que toutes les transactions relèvent exclusivement de Chérie Intime

Section 10 Données personnelles

Les informations personnelles collectées sur notre site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité
Certaines données techniques peuvent être traitées par notre hébergeur afin d’assurer le bon fonctionnement et l’amélioration des Services
En utilisant la boutique, vous confirmez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité, qui explique l’usage, le partage et la protection de vos données

Section 11 Avis et commentaires

Si vous envoyez des avis, suggestions ou commentaires, vous autorisez Chérie Intime à les utiliser librement pour améliorer ses produits et services
Vous garantissez que votre contenu est exact, qu’il ne porte atteinte à aucun droit de tiers et qu’il ne contient aucun élément offensant ou illégal
Chérie Intime peut modifier ou retirer tout contenu ne respectant pas ces conditions

Section 12 Erreurs et informations incorrectes

Il peut arriver que certaines informations du site contiennent des erreurs ou des imprécisions concernant les descriptions, prix, disponibilités ou délais
Chérie Intime se réserve le droit de corriger ou de mettre à jour ces informations à tout moment, y compris après une commande

Section 13 Utilisations interdites

Vous vous engagez à utiliser le site uniquement de manière légale
Vous ne devez pas utiliser le site pour des activités illicites
porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle
fournir un contenu trompeur ou nuisible
transmettre des virus, du spam ou tout code malveillant
tenter d’accéder de manière frauduleuse aux fonctionnalités du site
ou adopter tout comportement pouvant nuire à Chérie Intime ou à ses utilisateurs
Chérie Intime peut suspendre ou retirer l’accès au site en cas d’utilisation non conforme

Section 14 Résiliation

Chérie Intime peut mettre fin à votre accès aux Services à tout moment et sans préavis
Vous restez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation
Certaines dispositions comme la propriété intellectuelle, les garanties, la responsabilité, l’indemnisation et la politique de confidentialité continuent de s’appliquer après la résiliation

Section 15 Exclusion de garanties

Les informations présentes sur le site sont fournies uniquement à titre informatif et nous ne garantissons pas leur exactitude ou leur exhaustivité
Les Services et les produits sont fournis tels quels et selon leur disponibilité sans garantie explicite ou implicite
Nous ne garantissons pas que l’accès sera continu, sécurisé ou sans erreur
Certaines limitations peuvent ne pas s’appliquer selon la législation locale

Section 16 Limitation de responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, Chérie Intime n’est pas responsable des pertes, dommages ou préjudices directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits achetés
Cela inclut notamment la perte de revenus, de données, de bénéfices ou tout dommage consécutif, même si ces risques ont été signalés

SECTION 17 - INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité la Loja Store, nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants et prestataires de services pour toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou réclamation, y compris des honoraires d’avocat raisonnables, payables à des tiers résultant de 1 votre violation des présentes Conditions de service ou des documents auxquels elles se réfèrent 2 votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers ou 3 votre accès et votre utilisation des Services
Nous vous informerons de toute réclamation donnant lieu à indemnisation, étant entendu que le défaut de notification immédiate ne vous libère pas de vos obligations sauf si vous en subissez un préjudice matériel. Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix de l’avocat, mais nous ne réglerons aucune réclamation exigeant de votre part des obligations non monétaires sans votre consentement qui ne devra pas être refusé de manière déraisonnable. Vous coopérerez à la défense des réclamations indemnisables, notamment en fournissant les documents pertinents

SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions de service est jugée illégale nulle ou inapplicable cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi en vigueur et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions de service. Cette décision n’affectera pas la validité ni l’applicabilité des autres dispositions restantes

SECTION 19 - RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition
Les présentes Conditions de service ainsi que toutes politiques ou règles opérationnelles publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l’accord complet et l’entente intégrale entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service remplaçant tout accord communication ou proposition antérieurs ou contemporains qu’ils soient verbaux ou écrits entre vous et nous y compris toute version précédente des Conditions de service
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions de service ne sera pas interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées

SECTION 20 - CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer transférer ou céder le présent Contrat ni aucun de vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions sans notre consentement préalable écrit et toute tentative en ce sens sera nulle et sans effet. Nous pouvons transférer céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement et sans notification préalable

SECTION 21 - LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions de service ainsi que tout contrat distinct par lequel nous vous fournissons les Services sont régis et interprétés conformément aux lois et tribunaux fédéraux étatiques ou territoriaux de la juridiction dans laquelle la Loja Store a son siège. Vous et la Loja Store acceptez la compétence et la juridiction personnelle de ces tribunaux

SECTION 22 - TITRES
Les titres utilisés dans ce contrat sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n’ont aucun effet limitatif ni impact sur l’interprétation des présentes Conditions

SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions de service sur cette page
Nous nous réservons le droit à notre seule discrétion de mettre à jour modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site pour vérifier l’existence de modifications. Nous vous informerons de tout changement matériel conformément à la législation applicable et ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans l’avis. Votre utilisation continue des Services ou votre accès à ceux-ci après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces changements

SECTION 24 - INFORMATIONS DE CONTACT
Toute question concernant les Conditions de service doit être adressée à contact@cherieintime.com
Nos informations de contact sont indiquées ci-dessous
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